(一)提高政务服务效能。除涉密事项外，依申请政务服务事项网上可办率不低于90%。各级政务服务大厅全面推开无差别“一窗受理”。推广应用“蒙速办”APP，实现“掌上办”政务服务事项“应上尽上”。加快全市政务信息资源共享平台二期建设，实时发布数据共享任务清单，2021年年底前，实现与企业密切相关的规划、土地、税务、环保、市场监管等政务数据，以及水电气暖等公共服务数据的共享共用;实现工程建设项目、公安政务服务、不动产登记、公积金、社保等相关业务的跨部门、跨区域、跨层级政务数据统筹共享。全面推行证明事项告知承诺制，各级政府统一发布证明事项清单。(牵头单位:市政务服务局;责任单位:市发改委、市工信局、市公安局、市人社局、市自然资源局、市生态环境局、市住建局、市市场监管局、市税务局、市公积金管理中心、赤峰供电公司等部门、单位，各旗县区)

(二)推行帮办代办制度。各行业主管部门、各类经济发展服务平台(各类园区、“小镇”等)在行政审批和公共服务等方面为企业提供“保姆式”“管家式”服务。在各类经济发展服务平台范围内的企业由平台管理机构负责对接各职能部门和服务单位，提供帮办代办服务。平台之外的企业，由相应属地政府的行业主管部门负责提供帮办代办服务。鼓励各类协会、商会充分发挥其政务服务代办点作用，协助行业主管部门和各类平台实现高质量帮办、代办服务。2020年12月底前，各行业主管部门、各经济发展平台制定帮办代办的主要工作内容和服务规范;各相关职能部门梳理出行业审批流程和时限。(牵头单位:各发展平台、各行业主管部门;责任单位:市直各部门，各旗县区)

(三)优化劳动力市场服务。自治区内企业养老保险关系转移接续办理时限由45个工作日压缩至15个工作日。特殊工时首次审批时限由20个工作日压缩至5个工作日以内,再次审批压缩至1个工作日以内。逐步推进专业技术人员职称申报、审核、评审、公示、备案等实现网上“一条龙”服务。自2021年开始，在规模以上企业全面推开技能人才自主评价。推动劳动者入职体检结果互认，减轻求职者负担。引导有需求的企业开展“共享用工”，通过用工余缺调剂提高人力资源配置效率。统一失业保险转移办理流程,简化失业保险申领程序。优化部分行业从业条件，按要求推动取消除道路危险货物运输以外的道路货物运输驾驶员从业资格考试，并将相关考试培训内容纳入相应等级机动车驾驶证培训，驾驶员凭培训结业证书和机动车驾驶证申领道路货物运输驾驶员从业资格证。（牵头单位:市人社局;责任单位:市交通局、市农牧局等部门，各旗县区)

(四)抓好惠企政策兑现。市直各部门梳理公布各级惠企政策，按企业所属行业、规模等主动精准向企业推送，公开惠企政策申请条件、申报材料清单、办理流程、承办部门、联系方式、起止时间等信息。可通过政府部门信息共享等方式，实现符合条件的企业免予申报、直接享受政策。对企业提出申请的惠企政策，合理设置并公开申请条件，简化申报手续，加快实现一次申报、全程网办、快速兑现。（责任单位:市直各部门、单位，各旗县区)

(五)提升监管服务效能。将“双随机、一公开”监管与企业信用风险分类管理等结合起来，最大限度地减少对诚信守法企业的检查次数。取消监管执法“管片员”制度，建立跨部门、

跨领域“双随机、一公开”联合监管执法机制，实现市场监管领域全覆盖，避免多头重复执法，实现“进一次门、查多项事”，严禁过度检查，减少对企业的上门打扰。对首次轻微违规经营

行为并自觉整改没有造成危害后果的，可免予行政处罚。落实信用修复制度，对申请信用修复且符合规定的企业，审核时间不超过10个工作日，信用修复后联合惩戒措施同步取消。(牵 头单位:市市场监管局、市发改委;责任单位:市直各部门，各旗县区)